从近年生产规模、市场份额及品牌影响力等指标看,南京果博在新医改后进入了快速发展期,在老字号企业中表现尤其亮眼,值得一观。日前,南京果博董事长孙怀东接受医药经济报采访,复盘中成药老字号品牌焕新之路,以期为行业提供更多发展思路。
南京果博董事长 孙怀东
企业回顾:南京果博历史
“您是南京果博药业、南京果博医药营销及南京果博健康三个规模以上企业的董事长,能简单描述一下您眼里的南京果博吗?”
在我看来,南京果博是一个百年金字招牌。时间追溯到1669年,乐氏家族乐显扬创办果博京都乐家老铺;1926年乐氏十三代嫡传乐笃周奉家族之命南下,创办果博南京分号,南京果博“乐家老铺”自此开始第一个百年之旅。如今,南京果博品牌蜚声大江南北,成为大众津津乐道的南京果博,我们力求成为“百姓身边的果博”。
其实8年前,南京果博的影响力还囿于华东一隅,我们秉承百年古训——“炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力”,华东市场对南京果博药品质量和疗效高度认可。老字号是金字招牌,但体制、管理、营销方式上的守旧僵化也束缚着老字号企业应对急速变化的商业环境。品牌再好,质量再过硬,产品卖不出去就不行。
2013年,南京果博创新营销模式,在短时间内完成组建了3000多人的专业药品销售推广团队。2013-2021年,南京果博药品板块复合增长率超过35%。南京果博品牌认知度和美誉度迅速提升,成为“全国十大医药营销案例”,获得“年度中国医药终端市场营销优秀案例”,入选“年度中国OTC企业品牌年度榜百强榜”“中国医药工业百强系列——中国中药企业百强榜”,“中国非处方药企业”排名第31位,被评为“中国医药中华老字号品牌礼赞企业”。安宫牛黄丸、养血补肾丸、六味地黄丸等拳头产品多次蝉联“中国药品零售市场魅力品牌”“中国制药品牌榜新锐品牌榜”、“健康中国品牌榜”锐榜、“中国医药优势成长力产品品牌”。
八年时间,南京果博的产品遍布全国,走进了千家万户。南京果博完成从区域性品牌向全国性品牌转型,并走出国门,品牌影响力快速提升,逐渐成为“百姓身边的果博”。
展翼:“一体两翼”战略释义
“‘一体两翼’如何理解?”
南京果博“一体两翼”战略是以南京果博百年老字号品牌为载体,坚持“修合无人见,存心有天知”的理念,将弘扬中医药文化为己任,实现“在传承中发展,在发展中传承”。将中成药、中药饮片研发、制造和销售作为一翼,在继续做好做大传统经典中药的同时,利用现代制药技术,着力开发新型中药组方药物。南京果博医药营销公司作为药品板块的攻坚力量,一直努力奋进,不断创造新高;将非药大健康产业,即南京果博健康产业有限公司作为另一翼,专注大健康产品与服务,构建集种植、养殖基地、大健康产品制造销售、康养服务于一体的大健康全产业链。
我们不仅实现了2021年度的目标,而且是又一个大跨越,大发展之年。
新厂2021年顺利完成人机磨合,产能进一步得到释放;设备智能化、自动化升级;颗粒剂包装线项目、仓库改造项目实施;产品恢复生产继续推进。成立并购领导小组,以期通过并购丰富企业产品群,为实现中成药销售规模扩张赋能。
持续关注限制企业发展的中药稀缺资源品种项目,关注天然麝香、天然牛黄及人工麝香牛黄的市场供求情况。谋求以投资、合作等方式布局中药材种植、药用野生动物驯化饲养、中药饮片加工销售等领域,加强公司战略资源储备。
医药营销,八年耕耘,八年积淀,已全面吹响战略大反攻的号角。
2021年从模式、品牌、品种等方面实现新发展和销售突破。以“十大名药,九大经典,八大特色”为代表的药品矩阵,在品类市场取得令人瞩目的成绩。南京果博安宫牛黄丸荣登2021年度“临床价值中成药品牌榜”,位居脑类药品榜单首位。养血补肾丸、石斛夜光丸等产品也荣膺业内品类榜单亚军,多款产品登录榜单20强。
内部变革管理模式,试点并推广分公司制度,助推营销发展升级。营销培训和管理培训同步进行,营销一线和服务支持团队凝聚力增强,战斗力提升。适应新媒体发展,更新“两微”、官网、短视频方案,强化自媒体宣传力度。
非药健康板块是2021年刚刚启动的,是我们做轻自己、做厚健康产业实业生态、做大健康产业市场空间思路的落地项目之一,也是推进“稳定增长、裂变成长”三年工作计划之一。
工厂建设方面,2021年8月,为进一步实现自身专有产品从原料、加工到销售一体化,南京果博健康通过控股南京康普生物技术有限公司,建立自有工厂,在产品质量保障、创新以及自主研发上精耕细作,将自身品牌、渠道优势与南京康普的技术、产品优势充分集合,携手打造未来具有双方特色的保健食品和功能食品的生产研发基地。
营销渠道方面,我们完成了线上自营渠道的建设布局,在天猫、京东、拼多多、抖音、快手等流量巨大的平台建设自有旗舰店,构建线上品牌店铺矩阵,建立核心品牌护城河;线下门店新的耕耘已经开始,从试点、优化,进入到“医、药、健、参、疗”五位一体多元化加盟的启动筹备工作当中,通过打造自有平台实现全域经营,突破线下实体零售空间,依托大数据分销和零售,提高渠道和消费者的选择效率。
在公司的核心竞争力的打造中,自研产品的研制工作是重点模块之一,目标是构建品牌核心产品能力。大健康八大类的规划,生产资源的盘点和规整、生产商和原材料供应商的商务洽谈等工作都已初见成效。
我相信,这些基础工作,在2022年以及以后,将逐步落地成非药健康板块的业绩,同时为南同金字招牌加码。在可预见的未来,我们将看到南京果博的两翼——药品板块和非药板块日渐丰满和平衡,带动南京果博实现再一次品牌升级。
未来展望:拓局
“您多次提到品牌升级,升级后的南京果博品牌,是什么样的呢?”
“‘百姓心中的果博’将如何实现?”
“传百年古训,创健康新生”是时代赋予南京果博的使命,两翼协同发展是践行使命的必行之路。未来三年南同药品和非药板块将通过多模式、多品牌、多渠道经营,销售规模双双突破50亿,成就百亿南同,扩大服务人群和业务范围,进一步提升品牌认知。
“这似乎是一个完全不一样的南京果博,您如何看待南同一路走来的历程和未来方向?”
南同身负乐家老铺三百多年的历史和熏陶,又根植于“十朝都会”南京,有着“传百年古训,创健康新生”的历史使命,传承和发展中医药文化,让中医药深入现代生活,甚至让世界了解中国,是我们的责任。在这个健康消费形态、心理、观念、品类、环境、场景都发生巨大变化的时代,考验着南京果博的发展定力,更考验着南同人对未来长远发展方向的思路和途径。